Regulamin Sklepu Internetowego Centrum Edukacyjno-Szkoleniowe Delta
§ 1 Definicje
- Sprzedający – Centrum Edukacyjno-Szkoleniowe Delta, z siedzibą w Warszawie, ul. Milenijna 43/2, 03-130 Tomasz Jastrzębski, tel. 572 286 180, e-mail: biuro@deltabhp.pl.
- Klient – osoba prywatna lub przedsiębiorca, tj. osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje osobowość prawną – wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą.
- Użytkownik – osoba korzystająca z platformy e-learningowej na podstawie zakupu szkolenia ze sklepu internetowego lub odrębnej umowy z Centrum Edukacyjno-Szkoleniowe Delta.
- Sklep internetowy – serwis internetowy pod adresem https://deltabhp.pl.
§ 2 Informacje ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki sprzedaży towarów i usług za pośrednictwem sklepu internetowego https://deltabhp.pl, a także zasady korzystania z platformy e-learningowej.
- Regulamin dotyczy zarówno sprzedaży towarów i usług realizowanych na platformie e-learningowej, jak i udostępnienia dostępu do platformy na podstawie odrębnej umowy z Centrum Edukacyjno-Szkoleniowe Delta.
- Właścicielem sklepu internetowego jest Centrum Edukacyjno-Szkoleniowe Delta, z siedzibą w Warszawie, ul. Milenijna 43/2, 03-130 Tomasz Jastrzębski, NIP: 7761610342,
- Regulamin obowiązuje od momentu opublikowania na stronie sklepu. Centrum Edukacyjno-Szkoleniowe Delta zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie, które stają się obowiązujące z chwilą ich umieszczenia na stronie sklepu. Klienci/Użytkownicy zostaną powiadomieni o zmianach drogą e-mailową. Brak reakcji w ciągu 7 dni roboczych oznacza akceptację zmian. Odmowa oznacza rezygnację z korzystania ze sklepu.
§ 3 Produkty i zamówienia
- Centrum Edukacyjno-Szkoleniowe Delta oferuje: szkolenia BHP online na platformie e-learningowej
- Klient składa zamówienie, dodając produkt do koszyka, wybierając sposób dostawy i formę płatności, a następnie finalizując zamówienie. Klient jest informowany o łącznej cenie przed finalizacją zamówienia.
- Złożenie zamówienia oznacza zawarcie Umowy między Sprzedającym a Klientem.
- Po złożeniu zamówienia, Klient otrzymuje potwierdzenie drogą e-mailową oraz jest informowany o stanie zamówienia.
- W przypadku zakupu szkoleń online, Klient/Użytkownik musi: a. wybrać szkolenie, b. dokonać płatności (nie dotyczy Użytkowników korzystających na podstawie odrębnych umów), c. zaakceptować login, d. wypełnić formularz aktywacyjny.
- Sprzedający ma prawo odmowy zawarcia Umowy bez podawania przyczyn, zwłaszcza w przypadku naruszenia dobrych obyczajów lub misji Sprzedającego.
§ 4 Warunki i zasady korzystania z platformy e-learningowej
- Szkolenia BHP i tematyczne oraz webinary są realizowane na autorskiej platformie e-learningowej pod adresem deltabhp.welearning.pl
- Wymagania techniczne dla korzystania z platformy obejmują dostęp do Internetu, przeglądarkę internetową z obsługą plików cookies oraz dodatkowe oprogramowanie. Użytkownik musi posiadać aktywne konto e-mail. W przypadku problemów, można kontaktować się pod numerem tel. 572 286 180 lub e-mail: biuro@deltabhp.pl.
- Użytkownik uzyskuje dostęp do platformy po zarejestrowaniu konta i zakupie szkolenia lub udostępnieniu przez Centrum Edukacyjno-Szkoleniowe Delta loginu. Formularz aktywacyjny zawiera podstawowe dane osobowe, które są niezbędne do korzystania z platformy i otrzymania zaświadczenia o ukończeniu szkolenia.
- Centrum Edukacyjno-Szkoleniowe Delta dopuszcza korzystanie z platformy przez inne osoby po zgłoszeniu tego przez ich pracodawców.
- Użytkownikowi nie wolno udostępniać swojego konta innym osobom ani ingerować w konta innych Użytkowników.
- Użytkownik ma dostęp do platformy przez 30 dni od daty pierwszej rejestracji, w tym czasie musi ukończyć szkolenie i zdać egzamin końcowy.
- Po upływie 30 dni, Użytkownik może przystąpić do testu egzaminacyjnego. Po ukończeniu szkolenia, dostęp jest blokowany po 24 godzinach od zdania egzaminu.
- Szkolenia online składają się z modułów tematycznych, które Użytkownik przechodzi kolejno, rozwiązując quizy. Dostęp do kolejnych modułów wymaga uzyskania min. 60% poprawnych odpowiedzi z quizów.
- Szkolenie kończy się testem egzaminacyjnym, w którym Użytkownik musi uzyskać min. 60% poprawnych odpowiedzi, aby otrzymać zaświadczenie o ukończeniu szkolenia.
- Zaświadczenie o ukończeniu szkolenia jest wysyłane w formie elektronicznej na adres e-mail wskazany w formularzu aktywacyjnym, chyba że strony ustalą inaczej.
§ 5 Prawa i obowiązki Klienta/Użytkownika
- Klient/Użytkownik ma prawo:
- korzystać z produktu na dowolnej liczbie komputerów,
- Klient/Użytkownik nie ma prawa sprzedaży produktu osobom trzecim ani udzielania sublicencji.
- Klient/Użytkownik nie może udostępniać, dystrybuować ani wystawiać publicznie zakupionych produktów innym podmiotom.
§ 6 Prawa i obowiązki Sprzedawcy
- Centrum Edukacyjno-Szkoleniowe Delta zastrzega sobie prawo czasowego zawieszania pracy platformy z powodu modernizacji, naprawy lub konserwacji.
- W przypadku przewidywalnych przerw, Centrum Edukacyjno-Szkoleniowe Delta powiadomi Użytkowników o takim zdarzeniu z wyprzedzeniem drogą e-mailową.
- Z przyczyn technicznych, Centrum Edukacyjno-Szkoleniowe Delta ma prawo do wprowadzania zmian w kontach Użytkowników.
- Centrum Edukacyjno-Szkoleniowe Delta zastrzega sobie prawo czasowego zablokowania dostępu do platformy z przyczyn takich jak nieprzestrzeganie Regulaminu, brak płatności, korzystanie z platformy przez inne osoby lub nieuczciwe wykorzystywanie informacji z platformy.
- Odblokowanie dostępu następuje po wyjaśnieniu przyczyn zablokowania. Jeśli przyczyna nie zostanie wyjaśniona w ciągu 7 dni, konto Użytkownika zostanie usunięte.
§ 7 Wynagrodzenie
- Klient/Użytkownik zapłaci za produkt cenę obowiązującą w chwili zakupu. Płatność nie dotyczy Użytkowników korzystających z produktu w ramach odrębnych umów lub nieodpłatnie.
- Formy płatności: a. przelew na rachunek Centrum Edukacyjno-Szkoleniowe Delta, b. płatności online:
- karta płatnicza,
- ePrzelewy,
- Blik,
- ePłatności,
- portfele elektroniczne,
- płatność odroczona.
- Po dokonaniu zapłaty Klient nabywa:– 30-dniowy dostęp do platformy i realizacji zakupionego szkolenia od momentu dokonania rejestracji
- Klient wyraża zgodę na otrzymywanie faktur w formie elektronicznej na adres mailowy Klienta wskazany w formularzu zakupu.
§ 8 Przetwarzanie danych osobowych
- Przez złożenie zamówienia w sklepie Klient/Użytkownik wyraża zgodę na wykorzystanie danych osobowych podanych w formularzu w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia. 2. Przetwarzanie danych osobowych przez DELTABHP odbywa się zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa i na zasadach określonych w Polityce prywatności. Polityka prywatności jest dostępna pod adresem www: prywatności.
§ 9 Reklamacja produktu lub usługi
- Reklamacje dotyczące zakupionych produktów należy zgłaszać poprzez formularz kontaktowy znajdujący się w zakładce Kontakt lub wiadomość wysłaną na adres e-mail: e-biuro@deltabhp.pl
- Zgłaszana reklamacja powinna zawierać między innymi opis „Reklamacja” w tytule wiadomości, oraz imię i nazwisko Klienta/Użytkownika zgłaszającego oraz adres e-mail i treść opisującą rodzaj zdarzenia będącego podstawą zgłaszanej reklamacji.
- W terminie 7 dni roboczych od daty otrzymania prawidłowo przesłanej reklamacji, na podany w zgłoszeniu reklamacyjnym adres e-mail zostanie wysłana odpowiedź odnosząca się do treści otrzymanej reklamacji.
§ 10 Prawa autorskie
- Sprzedający oświadcza, że wszelkie produkty do pobrania zamieszczone w serwisie są chronione przez polskie i międzynarodowe przepisy dotyczące ochrony własności intelektualnej, w szczególności przez przepisy ustawy z dnia 04 lutego 1994r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 2006r., Nr 90, poz. 631).
- Sprzedający oświadcza, że przysługują mu wyłączne autorskie prawa majątkowe do produktów zamieszczonych w Serwisie w pełnym zakresie.
- Sprzedający zapewnia, że produkty nie są obciążone prawami ani roszczeniami osób trzecich, a w szczególności, że zawarcie i wykonanie przez Sprzedającego niniejszej Umowy nie wymaga żadnych zezwoleń osób trzecich oraz, że korzystanie z produktów przez Klienta nie będzie naruszać praw osób trzecich.
- W razie wątpliwości sprzedający udziela Klientowi niewyłącznej licencji na korzystanie z produktu.
- Licencja zostaje udzielona na czas nieokreślony.
- Klient ma obowiązek korzystać z materiałów opracowanych przez DELTABHP w sposób zgodny z prawem i postanowieniami Regulaminu. Klient nie może udostępniać w jakiejkolwiek formie żadnych materiałów opracowanych przez Sprzedającego osobom trzecim.
- Zasoby i cała pozostała zawartość sklepu oraz platformy e-learningowej, taka jak teksty, grafiki, animacje, zdjęcia, dźwięki, logotypy, przyciski, obrazki, zawartość baz danych i aplikacje dostępne w sklepie i platformie e-learningowej stanowią własność intelektualną DELTABHP lub podmiotów, z którymi zawarł on stosowne umowy i są chronione przez polskie i międzynarodowe przepisy dotyczące ochrony własności intelektualnej, w szczególności przez przepisy ustawy z dnia 04 lutego 1994r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 2006r., Nr 90, poz. 631).
- Zabronione jest bez zgody DELTABHP kopiowanie, powielanie lub jakiekolwiek inne wykorzystywanie w całości lub we fragmentach informacji, danych lub innych treści dostępnych w sklepie internetowym lub z niego pochodzących, za wyjątkiem przypadków dozwolonego użytku wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
- Zabronione jest pobieranie zawartości baz danych udostępnionych w sklepie oraz platformie e-learningowej i wtórne ich wykorzystanie w całości lub w części.
- Każde naruszenie praw autorskich DELTABHP może skutkować podjęciem działań prawnych w kierunku pociągnięcia sprawcy naruszeń do odpowiedzialności cywilnej i/lub karnej, zgodnie z przepisami prawa.
§ 11 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie znajdują powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
- Spory mogące wyniknąć, w związku z korzystaniem ze świadczonej sprzedaży towarów i usług przez Klientów oraz z treści niniejszego Regulaminu, których nie da się rozstrzygnąć polubownie, poddane zostaną rozstrzygnięciu przez sąd właściwy miejscowo i rzeczowo dla siedziby pozwanego za wyjątkiem spraw o zapłatę, dla których właściwy będzie sąd siedziby DELTABHP